Vacature Service Contract Coördinator (Sales Support)

Wat ga je doen

Als Service Contract Coördinator in Rotterdam heb je een veelzijdige en verantwoordelijke rol. Jij bent de spil tussen administratie en klantcontact binnen een internationale organisatie. In deze functie als Service Contract Coördinator kun je rekenen op veel afwisseling, want je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het administratief verwerken van servicecontracten in Microsoft Dynamics AX
• Het bewaken van de opvolging van lopende servicecontracten
• Klanten informeren over onderhouds- en servicecontracten
• Proactief bestaande klanten benaderen over serviceoplossingen
• Vragen beantwoorden over lopende contracten
• Ondersteunen van accountmanagers en het salesteam
• Werken met Salesforce en andere commerciële systemen
• Ondersteunen bij offertes, presentaties en documentatie
• Incidenteel ondersteunen tijdens beurzen en klantenevenementen
• Beperkt ondersteunen bij het ontwerpen van sportscholen

Als Service Contract Coördinator werk je nauw samen met het salesteam en heb je geen koude acquisitie. Je focus ligt op het beheren van complexe servicecontracten en op het onderhouden van bestaande klantrelaties. Deze positie als Service Contract Coördinator is perfect voor jou als je energie krijgt van administratief werk én klantcontact, maar liever geen targets of harde sales doet.

Wil jij snel starten in deze mooie rol? Solliciteer direct via de knop of neem contact op voor meer informatie!

Wat breng je mee

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met contractbeheer, orderverwerking of vergelijkbare administratieve processen
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen (bijvoorbeeld Microsoft Dynamics AX, Oracle of Salesforce) is een pré

Wat krijg je er voor terug

• Brutosalaris tussen €2.900 en €3.400 per maand op basis van 40 uur
• Aantrekkelijke bonusregeling van gemiddeld 10% van je jaarsalaris
• Pensioenregeling
• Hybride werken mogelijk (deels thuis, deels op kantoor)
• Flexibele werktijden: starten tussen 06:30 en 09:30 uur
• Gratis gebruik van de gym op kantoor;
• Volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Gezamenlijke lunch en regelmatig teamactiviteiten
• Moderne werkomgeving en goede faciliteiten
• Directe impact op klanttevredenheid en servicekwaliteit
• Reiskostenvergoeding

Waar kom je te werken

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een internationale producent en leverancier van professionele fitnessapparatuur en digitale oplossingen. Je werkt in een energiek Nederlands salesteam waar samenwerking, zelfstandigheid en innovatie centraal staan. De werksfeer is open en collegiaal, met ruimte voor eigen initiatief. Je werkt hybride: dinsdag t/m donderdag op kantoor in Rotterdam, maandag en vrijdag vanuit huis. De werktijden zijn flexibel; je start tussen 06:30 en 09:30 uur en hebt een half uur pauze in eigen tijd. Je team bestaat uit gedreven collega’s met passie voor klantgericht werken en hoogwaardige dienstverlening.